DSGVO-Richtlinie
1. Rechtsgrundlage
Diese Datenschutzrichtlinie wurde in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und den geltenden Datenschutzgesetzen in Deutschland erstellt.
Sie regelt die Art und Weise, wie personenbezogene Daten, die über die Website verarbeitet werden, gesammelt, verarbeitet, gespeichert und geschützt werden.
Die Datenverarbeitung erfolgt unter Einhaltung der Grundsätze der Rechtmäßigkeit, Fairness, Transparenz, Zweckbindung und Datenminimierung.
2. Verantwortliche Stelle
Die verantwortliche Stelle ist die Shop-Verwaltungseinheit, die für die technische und organisatorische Verwaltung der von den Nutzern bei der Nutzung der über die Website angebotenen digitalen Dienste bereitgestellten Informationen verantwortlich ist.
Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich zu den Zwecken der Auftragsverwaltung, der Kommunikation mit den Nutzern und des ordnungsgemäßen Funktionierens der Dienste.
3. Arten der erhobenen Daten
Bei der Nutzung der Website können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erhoben werden:
Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Liefer- oder Rechnungsadresse
Bestell- und Transaktionsdaten: gekaufte Produkte, Beträge, verwendete Zahlungsmethode
Technische Daten und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Präferenzen, Cookies
Die Daten können direkt vom Nutzer bereitgestellt oder mit technischen Mitteln, die für den ordnungsgemäßen Betrieb der Website erforderlich sind, erfasst werden.
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Personenbezogene Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
Erfüllung von Kaufverträgen und Auftragsverwaltung
Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Verpflichtungen
Wahrung der berechtigten Interessen der Shop-Verwaltung, einschließlich der Verbesserung der Dienstleistungen und der Vermeidung von Missbrauch
Gewährleistung der Sicherheit und des ordnungsgemäßen technischen Betriebs der Website
Die Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage der Vertragserfüllung, gesetzlicher Verpflichtungen, berechtigter Interessen oder der ausdrücklichen Zustimmung des Nutzers.
Der Nutzer kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung zu berühren.
5. Datenspeicherung und -sicherheit
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erreichung der oben genannten Zwecke erforderlich ist.
Aus administrativen und rechtlichen Gründen können Bestelldaten bis zu 10 Jahre lang gespeichert werden.
Aufgrund von Einwilligungen verarbeitete Daten werden bis zum Widerruf gespeichert.
Es werden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um unbefugten Zugriff, Verlust, Offenlegung oder Änderung der Daten zu verhindern.
Die Informationen werden auf Servern gespeichert, die durch Sicherheitsprotokolle und SSL-Verschlüsselungssysteme geschützt sind.
6. Ihre Rechte
Gemäß den Artikeln 15 bis 22 der DSGVO haben Sie folgende Rechte:
• Zugang zu den verarbeiteten personenbezogenen Daten
• Berichtigung oder Aktualisierung Ihrer Daten
• Löschung Ihrer Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung aus berechtigten Gründen
• Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit
• Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde in Deutschland
Anfragen zur Ausübung dieser Rechte können per E-Mail an unseren Kundendienst gerichtet werden.
7. Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie kann regelmäßig aktualisiert werden, um regulatorischen Änderungen oder technischen Anpassungen Rechnung zu tragen.
Die Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.
8. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, können Sie uns wie folgt kontaktieren:
E-Mail: info@vitraartek.com
Telefon: +49 30 85621680
Adresse: Budapester Str. 38 - 50 10787 Berlin Germany
Kundenservice: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ/MESZ)